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Moradores de bairros como Peró, Ogiva e Guriri relatam apagões prolongados, prejuízos e instabilidade no serviço; concessionária atribui problemas ao aumento do consumo no fim de ano.

Moradores de Cabo Frio, na Região dos Lagos, enfrentam quedas recorrentes de energia elétrica nos últimos dias, com interrupções que duraram horas e, em alguns casos, mais de um dia. A situação provocou protestos no bairro Peró, afetou o abastecimento de água e gerou queixas sobre a qualidade do serviço prestado pela concessionária Enel.

Protesto no Peró após dias sem luz

No bairro Peró, moradores do Condomínio Residencial Ondas do Peró, na Rua dos Badejos, afirmam que ficaram desde a noite de sexta-feira (2) sem energia devido à falta de uma fase no sistema. Diante da demora para o restabelecimento, moradores de diferentes condomínios realizaram um protesto na manhã de domingo (4), cobrando soluções diretamente de equipes da Enel que estiveram no local.

Segundo os relatos, o fornecimento só foi normalizado após a manifestação. Os moradores também apontam que o transformador da região não comporta a demanda atual, especialmente em períodos de alta ocupação turística.

“Já abrimos mais de 50 protocolos e não tivemos retorno efetivo. A sensação é de abandono”, relatou um morador, que teme novas quedas nos próximos dias.

Outros bairros também registram apagões

No Guriri, moradores do Condomínio dos Pássaros, na Estrada do Guriri, ficaram mais de 12 horas sem energia entre a madrugada de sexta (2) e sábado (3). Uma família afirma que os problemas ocorrem desde o dia 25 de dezembro, com registros feitos por aplicativo e WhatsApp da concessionária.

Na Ogiva, houve interrupções de pelo menos três horas entre a tarde e a noite de quarta-feira (31), além de nova queda na madrugada de 2 de janeiro, quando o bairro ficou cerca de cinco horas sem luz. Neste domingo (4), moradores de Ogiva e Peró relataram oscilações frequentes, aumentando o risco de danos a aparelhos eletrônicos.

Impactos no abastecimento de água

Além dos transtornos domésticos, moradores afirmam que a falta de energia comprometeu o funcionamento de bombas, afetando diretamente o abastecimento de água em condomínios e residências, o que agravou ainda mais a situação durante o verão.

Críticas à manutenção da rede

Moradores também reclamam da falta de manutenção preventiva, citando árvores com galhos próximos à fiação e postes em más condições. Segundo relatos, em dias de chuva e vento mais forte, o fornecimento se torna ainda mais instável.

O que diz a Enel

Em nota, a Enel informou que a Região dos Lagos registrou aumento populacional de até quatro vezes durante os feriados de Natal e Réveillon, o que elevou significativamente o consumo de energia. A concessionária afirmou ter reforçado sistemas e equipes para manter o fornecimento, mesmo diante de chuvas recentes.

A empresa declarou ainda que atendeu às solicitações registradas nos bairros citados e que, no momento, não há novos pedidos de atendimento por falta de energia nessas localidades. A Enel orienta que clientes utilizem os canais digitais para registro de ocorrências e agilização do atendimento.

Reivindicação dos moradores

Moradores cobram investimentos estruturais, ampliação da capacidade da rede elétrica e respostas mais rápidas às ocorrências. Eles afirmam que cumprem com o pagamento das contas e exigem um serviço compatível com o valor cobrado, especialmente em períodos de alta demanda.

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